隨著計算機技術、有/無線網絡技術的不斷成熟，音頻處理技術、視頻處理技術和多媒體融合交互技術等信息技術的迅速崛起，指揮調度系統呈現相互融合，共同發展的趨勢。隨著社會信息加速推進，多媒體指揮調度平臺為各相關單位帶來了無縫的交流溝通環境和便捷的指揮調度操作環境，因此多媒體通信平臺的建設是信息化建設必不可少的信息基礎設施。
多媒體通信平臺主要提供一體化語音、視頻、數據等信息指揮調度功能，同時構建“平戰結合”指揮調度模式，實現看得見、呼得通、拉得動、查得到、部門協同的目標，很好的滿足了指揮中心對裝備一體化、指揮扁平化、操作智能化的建設要求，極大的提高了指揮調度的管理效率與智慧應用。
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