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精彩案例分享
海南省公安機關”三臺合一”接處警系統項目建設

海南省公安機關 “以指揮調度平臺強力整合為牽動,全面推進信息化”建設情況介紹。

 

隨著海南經濟的高速發展,公眾觀念多樣化、利益訴求多元化、矛盾問題交織化的趨勢越發顯現,加上社會轉型呈現出的人口大流動,經濟轉軌出現的思想大活躍,各種社會矛盾沖突引發的利益大碰撞,致使公安機關在接處警指揮調度工作中遇到了前所未有、層出不窮的新情況、新問題。隨著近年來公安信息化建設的不斷發展,我們在實際工作中越來越發現,公安機關原有的多層級、經驗型、分散化的警務指揮體系,已經不適應動態社會治安管理的發展要求,迫切需要建立起指揮調度扁平化、打防管控精細化、服務保障一體化的新型警務指揮體系。

 

為此,海南省廳“大整合、高共享、深應用”的工作理念,以指揮中心系統功能為基礎,以“統一技術標準、統一數據格式、統一調度平臺、統一版本軟件、統一硬件配發”為模式的公安機關三臺合一系統改造建設任務,搭建以社會治安動態警情數據為支撐,以現代通信技術功能為保障的智能指揮調度平臺。

 

指揮調度平臺通過公安機關最普通的接處警指揮調度過程,有效的整合了現有公安機關業務應用平臺的各類資源,并且充分發揮了各類資源的優勢作用。以情報研判平臺為龍頭,以指揮調度平臺為中心,以警務綜合平臺為基礎,為海南公安機關信息化大發展、高端應用大普及和管理創新大提速提供了強有力保障。

 

一、采取統一規劃、統一采購、統一建設“三臺合一”接處警系統,有利于資源整合,避免重復投資,降低成本,并且便于后期維護、升級、擴容、資源調配,并實現了警情數據統一上報,完善省廳的警務基礎平臺的警情統計、網上辦案、案件查對、多警種共享信息資源等功能。

 

二、解決了原“三臺合一”接處警系統的設備落后、老化、售后服務難、數據格式和接口協議不統一,難以與省廳警務基礎平臺對接,造成網上辦案、案件查對、多警種共享信息資源等功能不能實現等問題。

 

三、新建“三臺合一”接處警系統能更貼合接處警流程,使接處警員能更方便、快捷的處理警情;利用先進的輔助指揮調度手段使指揮人員更快,更全面的了解警情,幫助指揮人員快速,有效的做出指揮方案。

 

四、在全省范圍內,采用Avaya程控交換機,其工藝先進、功能為應急而定、成為立體式語音指揮調度平臺。通過其IP語音組網、智能組呼、扁平化指揮、部署靈活、軟交換通信、全程透明監控等功能領導行業潮流,在全國公安接處警系統地建設方面處于領先,其優越功能帶來的系統性能提升。

 

五、利用海南現有公安網絡資源,實現全島多臺數字程控交換機IP組網,并實現指揮系統的功能前置。在遇到臺風、暴雨等自然災害和大型群體性事件時,可以方便、迅速在安全場所建立臨時指揮中心,將指揮中心前沿至現場,構建功能完備的現場指揮、決策中心。同時,網內通訊不產生費用,將為廳里節省大量資金。在全國公安接處警指揮系統建設方面處于領先。

 

六、公安部消防局消防一體化部署要求,全國各地消防機構均采用集中式接警方式,保障本次全省“三臺合一”接處警系統建成后,可以適應以后消防119系統與公安“三臺合一”接處警系統的各種連接和部署模式。

 

七、實現了與警綜平臺的無縫連接。數據流轉到警綜平臺后,夠立案標準的走立案程序,不夠立案標準的數據存儲到固定空間,定期維護。此種方式很好地解決了警綜平臺的數據來源問題,為信息化成果的高端應用提供有力保障。

 

八、解決了110警情不全的問題。通過此次改造建設,指揮中心現有的110數據庫包括了所有的報警數據,為情報分析研判平臺提供了有力的數據支撐。

 

九、實時展示全省社會動態警情數據,并可進行分析比對的展示系統。該系統依托公安網,省廳對19個市縣局指揮中心的社會動態數據主動全面掌控,并為相關業務警種部門提供實時、鮮活的基礎警情數據支撐,為全省公安機關信息化的發展及應用、管理創新大提速提供了強有力保障。

 

十、實現了為每起報警分配全省唯一警情流水號。

無論是通過110報警還是非110報警,系統都會為每起警情分配一個全省唯一的20位的警情流水號,這個流水號也可以作為群眾查詢報警的依據,通過分配全省唯一的警情流水號,解決了以前立案不實,不破不立的問題,有效地堵塞了執法辦案過程中由于人為因素存在的漏洞,為如實立案提供了保證。

 

十一、通過多種數字化錄音方式并存,實現了所有語音接處警方式的全時錄音,以前僅能實現有線語音的錄音,改造后做到了多種錄音方式并存,達到了語音接處警方式的全時錄音,這樣既保證了接處警工作的真實性,為案件及時偵破提供語音證據,又便于對接警員的工作進行監督。

 

海南省公安機關“三臺合一”接處警系統項目平臺技術先進,穩定性好,通用性強,業務擴展能力好,通過該系統的應用,提高了社會信息采集能力與應用效益,較好的實現了信息共享的進一進提升。

 

 

 

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